Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ВАИП (далее — Сайт). Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• ФИО и контактные данные (телефон, email) — при заполнении форм записи на консультацию или заявки;
• Сообщения и вопросы, которые вы отправляете через формы обратной связи;
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы — для корректной работы Сайта;
• Информация о предпочтениях доступности (версия для слабовидящих) — сохраняется локально в браузере.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• организация записи на психологическую консультацию;
• обратная связь по вопросам, заданным через формы на Сайте;
• улучшение доступности и удобства использования Сайта;
• информирование об изменениях в работе Сайта (при наличии согласия).

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, связанные с организацией консультаций.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также когда это необходимо для оказания услуги (например, передача контактных данных выбранному специалисту для согласования времени консультации).

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы для сохранения настроек пользователя (например, версии для слабовидящих). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: /privacy.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу электронной почты: vaip-gk@yandex.ru.