Анна, 34 годамама ребёнка с РАС
ПроблемаХроническая усталость, чувство вины, страх осуждения. Нужен психолог, понимающий особенности РАС, и онлайн-формат.
На сайте- Нашла специалиста с фильтром «родители особых детей»
- Задала анонимный вопрос про выгорание
- Записалась на онлайн-консультацию без очного визита
Получила поддержку, перестала винить себя, начала регулярные сессии из дома.
Помог специалистВера ТрипяковаСемейный психолог, Детский психолог
Дмитрий, 28 летслабовидящий, удалёнщик
ПроблемаОбычные сайты не дружат со скринридером, мелкие кнопки. Нужен психолог с опытом работы с незрячими.
На сайте- Включил версию для слабовидящих (клавиатура + контраст)
- Отфильтровал психологов с пометкой «работа с нарушением зрения»
- Заполнил простую форму записи без капчи
Комфортно записался, получил консультацию в голосовом формате, без визуального мусора.
Помог специалистИрина КрюковаПсихолог для людей с ОВЗ, Социальный психолог
Елена, 42 годажертва домашнего насилия
ПроблемаСтрах оставлять контакты, нужна анонимность и безопасная среда. Пока не готова к очной терапии.
На сайте- Прочитала раздел «Вопрос-ответ» без регистрации
- Отправила анонимный вопрос о признаках абьюза
- Скачала чек-лист «первые шаги к себе»
Получила информацию без риска, почувствовала, что не одна, решилась на первую онлайн-сессию под псевдонимом.
Помог специалистВладислав ШестаковКризисный психолог
Максим, 23 годастудент, передвигается на коляске
ПроблемаНе хочет объяснять базовые вещи про мобильность. Нужен психолог с инклюзивным опытом и гарантированный онлайн-формат.
На сайте- Отфильтровал специалистов по компетенции «работа с НОДА»
- Проверил в карточке формат онлайн (есть везде)
- Прочитал статью от клиента на коляске в блоге
Нашёл подходящего психолога, записался, сразу начал работать без лишних объяснений.
Помог специалистИрина КрюковаПсихолог для людей с ОВЗ, Социальный психолог
Ольга, 55 летпенсионерка с потерей слуха
ПроблемаСложные интерфейсы, нужен психолог для глухих и слабослышащих — чат или субтитры.
На сайте- Включила версию для слабовидящих (крупный шрифт)
- Нашла специалиста с пометкой «работа через текст»
- Задала вопрос через простую форму без лишних полей
Получила письменный ответ, провела консультацию в чате, чувствует себя спокойно и понято.
Помог специалистИрина КрюковаПсихолог для людей с ОВЗ, Социальный психолог
Сергей, 37 летIT-специалист с тревожным расстройством
ПроблемаПривык к удобным сервисам, хочет быструю запись и психолога с КПТ. Не любит долгую переписку.
На сайте- Отфильтровал специалистов по запросу «КПТ + тревога»
- Записался на консультацию в 2 клика (время + телефон)
- Прочитал реальные отзывы от людей с паникой
Получил консультацию на следующий день, начал работать с тревогой через понятные техники.
Помог специалистВладислав ШестаковКризисный психолог